Con el fin de facilitar y agilizar la tramitación de las reclamaciones que, en su caso, puedan formularse como consecuencia del incidente ocurrido durante el lanzamiento del cohete anunciador de las fiestas de Noáin, las personas afectadas deberán presentar la correspondiente reclamación en el Registro General del Ayuntamiento, a través de la Oficina de Atención Ciudadana (OAC).
La reclamación deberá incluir los datos identificativos y de contacto de la persona interesada, una descripción de los hechos y de los daños o lesiones sufridos y, cuando sea posible, su valoración. Deberá acompañarse de los informes médicos, fotografías, facturas, justificantes y demás documentos o medios de prueba que se consideren procedentes.
En el caso de menores de edad, la reclamación deberá formularse por su representante legal.